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Exemplo 1 — Campanha com lucro
Receita superior aos custos totais.
ROI positivo indica retorno sobre o valor investido.
E-commerce e Vendas
Calculadora de ROI (Retorno sobre Investimento) — básica
Indicador prático para marketing, e-commerce, vendas e pequenos negócios medirem retorno sobre investimento.
O ROI (Retorno sobre Investimento) mostra se uma campanha, projeto ou ação comercial trouxe retorno acima do que foi investido. Com ele, você compara canais e decisões de forma objetiva, entendendo lucro líquido e retorno percentual para priorizar o que dá mais resultado.
Fácil
⏱ 4 min
Atualizado: 2026-03-03
📖 Leia também: Como Calcular o Ticket Médio e Aumentar Suas Vendas em 2026
Calculadora
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📰 Fórmula
Lucro líquido = receita gerada - investimento - custos adicionais ROI (%) = (lucro líquido / investimento) × 100 Payback simples (aprox.) = investimento / lucro líquido (quando lucro > 0)
📰 Fórmula
Lucro líquido = receita gerada - investimento - custos adicionais ROI (%) = (lucro líquido / investimento) × 100 Payback simples (aprox.) = investimento / lucro líquido (quando lucro > 0)
🧪 Exemplos práticos
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Exemplo 2 — Resultado empatado
Lucro líquido próximo de zero.
ROI tende a ficar próximo de 0%.
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Exemplo 3 — Campanha com prejuízo
Receita abaixo do custo total.
ROI negativo indica perda no período.
Publicidade
Espaço reservado para anúncio no conteúdo (desktop/mobile responsivo).
⚠️ Erros comuns
- Confundir faturamento (receita) com lucro.
- Esquecer de incluir custos operacionais e taxas.
- Comparar períodos diferentes sem padronização.
💡 Dicas
- Analise ROI junto com ticket médio e margem de contribuição.
- Use o mesmo período para comparar campanhas.
- Considere LTV em estratégias de aquisição quando fizer sentido.
Incorpore esta calculadora no seu site
Copie o código abaixo e cole no HTML do seu site ou blog.
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❓ Perguntas frequentes
O que é ROI?
ROI é uma métrica que indica o retorno obtido em relação ao investimento feito. Ele mostra se a ação foi lucrativa e quanto retornou em percentual.
Qual é a fórmula do ROI?
Uma forma comum é: ROI (%) = (Lucro líquido ÷ Investimento) × 100. O lucro líquido é a receita menos os custos relacionados.
ROI e ROAS são a mesma coisa?
Não. ROAS mede retorno sobre gasto em mídia (receita ÷ gasto em anúncios). ROI considera lucro e custos mais amplos, ficando mais completo.
O ROI pode ser negativo?
Sim. Se o lucro líquido for negativo (prejuízo), o ROI fica abaixo de zero, indicando que a ação não compensou.
Que custos devo incluir no investimento?
Inclua gastos diretamente ligados ao resultado: mídia, comissões, frete subsidiado, custos operacionais e outros custos variáveis relevantes.
Devo considerar impostos e taxas?
Se o objetivo for analisar lucro real, sim. Impostos, taxas de gateway/marketplace e custos financeiros podem mudar bastante o ROI.
Payback é a mesma coisa que ROI?
Não. Payback indica em quanto tempo o investimento se paga. ROI mede o retorno percentual. As duas métricas se complementam.
O que é um ROI “bom”?
Depende da margem e do risco. Compare com sua meta (ex.: margem mínima) e com alternativas de investimento/canais. O ideal é manter ROI acima do mínimo aceitável.
Como usar ROI para comparar canais?
Calcule ROI por canal/campanha com os mesmos critérios de custos. Assim você identifica onde investir mais e onde ajustar ou cortar.