Entenda quanto sobra de verdade por pedido após custos e taxas.
Em e-commerce, o que parece lucrativo no preço de tabela frequentemente vira prejuízo escondido no fechamento do mês. A culpa é da quantidade de custos variáveis que cada pedido acumula: produto, embalagem, comissão de plataforma, taxa de pagamento (Cielo, Stone, PagSeguro), imposto sobre venda, frete (mesmo quando "grátis" é absorvido pelo vendedor), mídia paga e custo operacional (separação, envio, atendimento). Sem somar tudo, é fácil terminar o mês "vendendo bem" e perdendo dinheiro. A fórmula consolidada é: **Lucro líquido = Preço de venda − Custo do produto − Custos fixos por pedido − (Comissão + Taxa pagamento + Imposto sobre preço) − Mídia paga por pedido**. Cada componente merece atenção: a comissão de marketplace (Mercado Livre 14-19%, Shopee 12-16%, Amazon 15%); a taxa de pagamento (1-3% no pix/débito, 3-4% no crédito à vista, 4-7% no parcelado); impostos (Simples Nacional 4-19% conforme faixa e anexo). Exemplo: produto vendido a R$ 200 no Mercado Livre. Custo: R$ 80. Embalagem + envio interno: R$ 8. Comissão ML: 16% = R$ 32. Taxa Mercado Pago: 4% = R$ 8. Imposto SN: 6% = R$ 12. Mídia paga (R$ 150 gastos para 30 vendas = R$ 5/pedido). **Lucro líquido = 200 − 80 − 8 − 32 − 8 − 12 − 5 = R$ 55**. Margem líquida = 27,5%. Comparativo crítico: se a margem cair pra 10% (por aumento de comissão ou desconto promocional), o lucro vira R$ 20 por pedido. Vender 100 unidades dá R$ 2.000 — pode ser menos que o custo fixo do mês (espaço, salários, software). Aí a operação está perdendo dinheiro mesmo "lucrando" em cada venda. Esta calculadora simula o lucro líquido por pedido considerando todos esses componentes, permitindo testar cenários (mudança de marketplace, ajuste de preço, redução de mídia). Use para decidir se vale a pena anunciar em um marketplace específico, qual produto descontinuar e onde investir mais. Para análise estratégica completa, complete com cálculo de **CAC** (custo de aquisição) e **LTV** (lifetime value) — esses são os números que separam e-commerce sustentável de queima de caixa.
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Lucro líquido = Preço de venda − Custo do produto − Custos por pedido − (Comissão + Taxa + Imposto sobre o preço) − Mídia por pedido
Lucro líquido = Preço de venda − Custo do produto − Custos por pedido − (Comissão + Taxa + Imposto sobre o preço) − Mídia por pedido
Cada pedido gera R$ 67,50 de lucro líquido real após todos os custos.
Preço = R$ 250, Custo = R$ 80, Frete/embalagem = R$ 20, Comissão = 15%, Imposto = 6%, CPA = R$ 30
Comissão + imposto = (15% + 6%) × 250 = R$ 52,50,Custos totais = 80 + 20 + 52,50 + 30 = R$ 182,50,Lucro líquido = 250 − 182,50 = R$ 67,50,Margem líquida = 67,50 / 250 = 27%
CPA alto com ticket baixo gera prejuízo por pedido — revise a campanha.
Preço = R$ 120, Custo = R$ 50, Frete = R$ 15, Comissão = 20%, Imposto = 8%, CPA = R$ 40
Comissão + imposto = 28% × 120 = R$ 33,60,Custos totais = 50 + 15 + 33,60 + 40 = R$ 138,60,Lucro = 120 − 138,60 = −R$ 18,60
Sem custo de mídia (tráfego orgânico do marketplace), a margem melhora.
Preço = R$ 180, Custo = R$ 60, Frete grátis = R$ 25, Comissão marketplace = 22%, Imposto = 6%, CPA = R$ 0
Comissão + imposto = 28% × 180 = R$ 50,40,Custos = 60 + 25 + 50,40 = R$ 135,40,Lucro = 180 − 135,40 = R$ 44,60
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Use Lucro = Preço de venda − Custo do produto − Custos fixos por pedido − (Comissão + Taxa de pagamento + Imposto sobre o preço) − Mídia por pedido. Num pedido de R$ 250, com custo de R$ 80, frete e embalagem de R$ 20, comissão de 15% (R$ 37,50), imposto de 6% (R$ 15) e CPA de R$ 30, o lucro é R$ 67,50, ou margem de 27%. Somar todos os custos variáveis é o que revela a rentabilidade real.
Cada plataforma cobra uma comissão diferente: Mercado Livre 14% a 19%, Shopee 12% a 16% e Amazon cerca de 15%, muitas vezes com tarifa fixa por item. Além da comissão, há a taxa do meio de pagamento (1% a 3% no pix/débito, 3% a 4% no crédito à vista e 4% a 7% no parcelado). Esses percentuais incidem sobre o preço de venda e precisam entrar no cálculo de cada pedido.
Porque o preço de tabela esconde custos variáveis que só aparecem somados: produto, embalagem, comissão, taxa de pagamento, imposto, frete absorvido e mídia paga. Um pedido de R$ 120 com custo R$ 50, frete R$ 15, comissão 20%, imposto 8% e CPA de R$ 40 dá prejuízo de R$ 18,60, mesmo parecendo uma boa venda. Calcular o lucro por pedido evita esse vazamento silencioso.
Sim, quando o frete grátis é absorvido pelo vendedor ele vira um custo do pedido, não um benefício gratuito. Se você banca R$ 25 de frete para oferecer entrega grátis, esse valor deve ser descontado do lucro. Ignorar isso é um dos erros mais comuns: a oferta parece atrativa, mas come a margem de cada venda.
O custo por aquisição (CPA) das campanhas de Google Ads ou Meta é descontado direto do lucro de cada pedido que ele gera. Se a margem antes da mídia é R$ 60 e o CPA é R$ 40, sobram só R$ 20 de lucro; se o CPA sobe para R$ 70, o pedido fica negativo. Por isso o lucro por pedido é a referência para definir o CPA máximo que sua operação aguenta.